春節(jié)是中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,且正值供熱高峰期。濰坊市能源集團下屬熱力公司高度重視、精心部署,落實多項舉措,切實守護好城市供熱運行“生命線”,確保春節(jié)期間供熱平穩(wěn)運行,居民溫暖過節(jié)。
節(jié)前,公司全面開展安全生產(chǎn)排查專項整治活動,對轄區(qū)換熱站、管網(wǎng)、倉儲等各區(qū)域進行全面排查,排除安全隱患,加強安全防護,嚴格杜絕帶病運行情況的發(fā)生;嚴格落實應(yīng)急預(yù)案,配齊配足各種物資,搶險隊伍和車輛隨時待命,確保一旦發(fā)現(xiàn)問題,能夠及時快速解決。
節(jié)日期間,公司利用“智慧供熱”平臺,加大供熱調(diào)度,實時監(jiān)測運行參數(shù),進一步加強管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié),將氣象數(shù)據(jù)、供熱曲線、溫度平衡等與熱網(wǎng)管控有機融合,使供熱管網(wǎng)運行更加穩(wěn)定;調(diào)度、巡檢等崗位的人員24小時堅守崗位,持續(xù)加大對各換熱站設(shè)施設(shè)備及管網(wǎng)的巡檢頻次,24小時不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時解決,確保安全零事故;我司全體人員嚴格執(zhí)行24小時熱線暢通值守制度,設(shè)置12個客服工位,提供全天候服務(wù),做到“有求速應(yīng),有憂速解”。劃分八個供熱運行管理片區(qū),成立8支運維隊伍,備有3支應(yīng)急搶險搶修隊伍,做好應(yīng)急服務(wù)保障。建立4個綜合服務(wù)營業(yè)大廳,實現(xiàn)居民訴求2小時限時處置,不斷提高供熱服務(wù)保障能力,不斷增強用戶的滿意度和幸福感。
公司全體員工將繼續(xù)奮戰(zhàn)一線,積極做好春節(jié)期間供熱保障工作,切實做到“思則有備,有備無患”,在服務(wù)民生、守護溫度的路上,干勁不松,力度不減,全力打贏春節(jié)供暖保衛(wèi)戰(zhàn)!
0536-2271234
地址:山東省濰坊市寒亭區(qū)泰祥街5618號
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